问:有没有DVI光端机(PCIE型)安装说明?
答:请参照如下说明:
1.打开电脑机箱,松开对应的电脑后挡片

2.,找一个空的PCI-E的插槽.

3.插入DVI光端机发送卡

4.连接DVI线及光纤

5.开机测试

问:PD6032是否支持SDI音频波形显示?
答:因为之前的设置的选项有限,PD6032并不支持SDI音频波形显示,我们的MD6042是支持SDI音频柱状显示的.
    解决办法:
　1.选用MD6042
    2.我们的新产品PD6520可以实现这个功能　

附:MD6042的音频显示图

问:DVI光端机(PCIE型)需要外接电源吗?
答:不需要,因为这款产品的功耗很低,PCIE的供电完全可以满足DVI光端机的电流消耗.

问:我们是做大屏拼接的,经常会用SDI信号,之前有购一些SDI转HDMI的设备,但有些SDI信号接上时与我们的拼接设备不相容(不出画面),不知你们的SDI转HDMI会不会有这个问题?如何解决?
答:你讲的这个问题是有可能发生的，关键是SDI信号的刷新频率及TMDS信号的类型，通常地，大屏拼接用到的是60HZ的DVI信号较多，而SDI信号可能为24HZ,25HZ或30HZ等.
    一般的SDI转HDMI均为直通输出，因此后端的电视或处理器不能识别．再有就是某些处理器只能识别DVI信号,不能识别HDMI信号.
     因此就出现所谓的相容性问题,解决这个问题有几个方法,如下:
    1.更换SDI的刷新频率看看能否正常工作?如果SDI信号已固定,请参照以下方法
    2.换用带变频功能的SDI转换器,我们常用的型号为:PD6520/SI6520等,将设备设为"变频模式",将设备输出固定为1080P@60HZ输出或720P@60HZ输出
    3.换用SDI转DVI的设备,我们的产品型号为:PD6070,输出分辨率可选如下:

问:2014款产品什么时候可以订货?交期在什么时候？
答:2014款产品现在可以接受预定，产品交期如下：
　1.速度为6GHZ及以上的产品,2014年5月左右
    2.速度为6GHZ以下的产品,2014年1月左右
　3.SC/SI系列产品,2014年2月左右　　　

问:我的SDI摄像机，没有音频功能，我想让摄像机傍的音频拾音器的音频信号嵌入到SDI信号中，能实现吗?
答:你的这个需求可以，实质就是SDI的音频加嵌设备，在广播电视信号中经常用到．
　我公司的PD6032可以通过软件升级实现这个功能
　PD6520可以通过选择开关来实现，
　还有就是用我们的一些专业的设备也可以完成，但价格较高，不建议采用．　　

问:我们公司是做设备租售的，希望产品的特性可以不断的升级，上次来你们公司时了解到你们可以通过USB升级产品的软件?不知你们哪些产品可以实现这个功能?
答:前几年我们研发的大部分产品没有考虑"升级"的功能，从2014款的产品开始，我们将USB/网络升级这一功能融入产品中，一款产品的新功能均可以通过升级来实现．
　如果你很希望这个功能来升级软件，请选用我们的2014款产品.
  

问:你好,在网上查找贵公司网站时,发现有很多个,不知哪一个是你们的官方网站?  
答:www.DeviceWell.com ,www.DeviceWell.cn/www.DeviceWell.org是我公司的官方网站,所有产品信息,产品技术指标均以这3个网站为准.

    我们近期也发现部分网络销售平台以中帝威的名义在对外宣传,对此特别说明:
    1.中帝威科技有限公司目前大部分产品均为实体销售,网络销售为辅助手段.
    2.我公司用“深圳市中帝威科技有限公司”的名义在ALIBABA及TAOBAO上有发布产品信息.
    3.其它网络销售平台以深圳市中帝威科技有限公司的名义均为个人行为或冒用行为

如何区分中帝威公司信息:
   1.我公司发布的信息均会用中帝威科技有限公司/深圳市中帝威科技有限公司的全称，不会只用一部分名字
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特别提示:
　1.如果你对我公司的产品及技术感兴趣，请尽量从我公司或我公司授权的经销商或我公司合作伙伴购买．
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